内容： 我们在************互联******CBC时代大厦租了一间办公室用来办公，正常缴纳物业费，当我收到电费账单时，对电费账单提出了质疑，因为其中空调电费超过了我们的使用情况，我们了解得知，因为一些原因，他******楼的空调外机电表没有调整更换，所以空调外机电费需要我们整栋租户来承担。 但是空调当我们没有或者用的比较少的时候，平摊这个空调外机电费是否合理？1-3月空调外机电费需要我们承担200多，我们认为不合理（**次让我们承担的时候我们付掉了那个费用）并拒绝支付，办公大楼物业威胁断电，让我们停止办公。 ******是否临平这边其他办公大楼都是同样的操作？这个是否合理合法？
答复单位： 余杭区南苑街道
答复时间： 2021/03/26
答复意见： 你向******信访局咨询******互联******CBC时代大厦电费问题的信访事项。我们于2021年3月26日受理，现将处理意见答复如下： 经调查了解，该电费收取由CBC招商部负责，招商部负责人告知，他们收费的依据是：目前是一层一个中央空调，收费是根据各租户的内部内机产生的电费多少来平摊外机的费用，而内机的用电量由专门的空调用电计费系统进行计算。如果内机不用的话，外机还有一个待机费需要租户承担，一般每个月如果该租户内机为2台的话，待机平摊费一般为几十元，该项费用根据内机的数量进行计算。第二，经了解，临平周边商务大厦一般采用两种外机平摊费用，（1.根据内部内机的用电量进行平摊，2.根据租客的租用面积进行平摊）。 杭州市余杭区******办事处 2021年3月26日
