物业合同到期，是续聘物业还是选聘物业？
这几乎是每个小区都会遇到的问题。往往，这个时间段也是物业和业主矛盾爆发最激化的时候。物业希望业主能继续选择自己，而业主可能因为不满意物业的服务而想要更换物业。
以往，杭州也出现了不少小区因为换物业闹得满城风雨的案例，换物业并没有那么简单。
但最近，位于未来科技城的合景映月台以超高的投票率把之前合景地产旗下的宁骏物业更换成滨江物业。
据业主透露，宁骏物业的管理和服务都很不到位，与3元/m²的物业费并不相符，小区业主们意见都很大，换物业势在必行。
4月1日上午9点，滨江物业正式进驻合景映月台。
对于业主来说，这一刻喜大普奔。
物业的好坏，不仅关乎小区的管理水平和生活幸福感，更关乎小区的房价，一个好的物业可以让小区增值、房价上涨。
合景映月台这次更换物业成功了，但其实还有不少小区还走在换物业的漫漫道路上。
位于临平东湖新城的逸都花苑换物业之路就几经波折。
逸都花苑算是杭州的红盘，最后一批房源中签率低至个位数，买到该楼盘的业主可以说是幸运之子，但是楼盘交付之后，业主对物业并不满意。
业主反映了该小区物业很多不作为的行为：
1、垄断小区装修材料。物业指定人员，垄断小区装修材料水泥、沙石、门窗和吊装，售价是当时市价的两倍以上。
2、游泳池管理不到位。因游泳池的管理需要经费开支，物业便说游泳池实际设计功能为戏水池，常年将游泳池锁住任由其杂草丛生、青蛙呱呱、蚊虫滋生。
3、自入住以来，电梯问题不断。下雨漏水、消防水灌入、电梯升降失稳、掉层下坠等问题层出不穷，屡见不鲜。物业也未提出合理解决方案。
4、小区地下电瓶车停放位得不到合理利用和管理，又不加强管理设置全覆盖摄像头，电瓶车、电瓶频繁被盗。
5、进出小区人员管理不到位。物业为了节省开支多年聘用年老体弱人员，又不进行到位的管理培训，造成无关小区人员混杂。
6、多次阻拦业委会成立。全体业主不满物业的低能管理，又无法忍受小区如此混乱的居住环境，纷纷走向了成立业委会之路。前前后后有三批人员组织成立业委会，但因物业从中阻挠和相关部门不配合进程无法开展。二期业主入住后一鼓作气，成功将业委会成立，历经一年多时间。物业又不配合其审计工作，致使多项工作无法顺利开展。
7、小区的绿化很不好，小区的绿植和环境维护也不到位。
面对这样的情况，业主更换物业的决定很大，但由于物业的不配合，业委会的成立就耗时一年多。
业委会成立后开始组织更换物业等工作，目前正在对现物业是否续聘进行表决，考虑到疫情因素，因此采取线上投票及电话回访的形式开展。但还是因为有人举报妨碍疫情防控工作而被街道和社区叫停。
通过业委会与街道、社区的有效沟通，开箱计票工作还将继续进行。经过投票已经有超三分之二的业主反对续聘物业，接下来就要进入选聘物业的环节。
可以说，逸都花苑换物业基本十拿九稳了。
其实能否成功更换物业，还是要看大多业主的意愿，只要业主心意一致，业委会有条不紊的推进工作，成功的几率还是很大的。
相比逸都花苑，那些还没有成立业委会但又不满意物业服务的小区似乎找不到更好的出路。
比如广厦天都城，小区众多，广厦物业管理也不是很好，很多小区的业主也是怨声载道，但由于不少小区并没有成立业委会，光凭个人的力量很难让小区发生改变。
面对这样的情况，很多业主便不愿再缴纳物业费，但又很难更换物业，长此以往，并不利于小区的建设。
所以，是续聘当前物业，还是选聘其他物业，**步还是要成立业委会，然后召开业主大会，由业主大会决定是续聘还是选聘，并对结果进行公示。
如果业主大会决定重新选聘物业，业委会就要做好以下工作：
①对小区的情况进行摸底，了解资产、存在的问题、业主的要求等实际情况。（可以聘请专业第三方，数据及结果会比较客观）。
②针对小区的情况，制定选聘物业招标文件，把小区改造提升要求和服务要求均在招标文件中体现，并向全体小区业主公示，业主认可后，方可作为招标依据。
③了解杭州各家物业公司的优缺点，选择合适的物业
第二步：根据了解到的情况，进行公开招标，由相关代理机构择优预中标两家物业单位，进行公示。邀请两家物业到小区实地路演，让业主对他们有个了解。
第三步：召开第二次业主大会，进行二选一投票，最终选出一家物业进场。（通常要求中标物业的票数达到“双过半”,即小区一半以上的业主及小区产权面积一半以上通过）
第四步：投票选出中标物业后，进行新老物业的交接。
事实上，每个小区的和谐美好，都离不开物业、业委会和社区这“三架马车”的齐心协力和共同努力，如果有一方的方向偏离航道，就会影响整个小区的邻里和谐以及生活品质。
在此，也希望小区的物业能做好本职工作、恪尽职守、管理到位并且给业主带来更好、更高品质的服务，业主也要对小区的大小事宜多加关心，与物业形成良好的沟通，当然社区和街道也要促进小区美好生活氛围的形成。
声明：本站旨在为用户提供更多楼盘信息，内容所有权归原创作者西湖楼市PLUS所有，观点仅代表作者本人，不代表杭州看房网立场，如需删除直接发邮件联系我们！
